Si les fonctionnalités développées par Shopify sont une base intéressante à la création d’un site e-commerce, les applications proposées sur l’App Store n’en sont pas moins essentielles à l’atteinte de vos objectifs commerciaux. Avec plus de 4,000 applications disponibles, l’App Store Shopify vous apporte les outils et solutions les plus qualifiés pour répondre à vos problématiques e-commerce. Parmi un si large choix, il peut être difficile et long de tester, comparer et dénicher la perle rare. C’est pourquoi nous avons sélectionné, pour vous, le top 10 des applications Shopify que vous devez absolument connaître.
Cette application vous permet de créer des campagnes marketing SMS/MMS en quelques minutes seulement. Programmez vos rappels de paniers abandonnés, activez vos clients, procédez à de l’A/B testing ou annoncez vos dernières exclusivités à un segment de clients qualifiés, SMSBump laisse le champ des possibles à qui souhaite utiliser l’acquisition de trafic direct sms.
Tarification : Installation gratuite puis tarification payante en fonction du pays vers lequel vous souhaitez envoyer des SMS. À partir de 1,5 centimes par SMS.
2. KLAVIYO
L’application Kalviyo vous permet principalement d’envoyer, à des segments ciblés, des e-mails personnalisés. Equipée de formulaires, modèles et automatisations prédéfinies, l’application facilite la création de messages ciblés stratégiques en quelques clics seulement. Pour personnaliser ces e-mails de confirmation de commande, pour automatiser des séquences d’emails de récupération de paniers abandonnés ou même pour tester des Newsletters sur des segments prédéfinis, l’application Klavyo vous offre les clefs de l’email marketing.
Tarification : Installation gratuite et envoi d’e-mails jusqu'à 250 destinataires gratuitement. Pour plus de destinataires, des plans payants débutent à 20$/mois.
3. TRACKR
Trackr est la solution à adopter face aux innombrables e-mails de clients à propos du statut de leur commande. Cette application permet finalement de localiser en temps réel une commande directement via votre site web et grâce à un numéro de suivi. Compatible avec plus de 900 transporteurs internationaux, Trackr assure un suivi précis tout au long du processus d’acheminement de la commande afin d’apporter au client les réponses nécessaires à sa réassurance. Une application dont vous ne saurez plus vous passer, croyez-nous !
Tarification : Essai gratuit de 15 jours puis 9$/mois pour 400 demandes de suivi ou 48$/an pour un nombre de demande de suivi allant jusqu’à 2,800.
Si de nos jours, la preuve sociale figure plus que jamais parmi les essentiels du e-marketing, l’application Loox met à l’honneur les avis et témoignages de vos clients. En vous permettant d’ajouter sur les pages produit, d’accueil ou même de panier de vote shop, des grilles d’avis personnalisables, Loox est le moyen d’affirmer l’image d’une marque qui satisfait ses clients. Pas de panique, l’application propose des paramètres de modération afin d’assurer un véritable contrôle de votre image.
Tarification : À partir de 9,99$/mois
5. TIDIO
Si vous êtes à la recherche de l’outil qui vous permettra de répondre aux interrogations de votre clientèle, Tidio vous permet de le faire en live ! En fusionnant des systèmes de bots, de chat online et d’automatisation marketing, l’application Tidio vous permet d’être au plus proche de vos clients et de donner un coup de boost à leur satisfaction, même pour les plus exigeants ! Interagir en direct avec vos visiteurs et répondre en quelques secondes à leurs interrogations est définitivement le meilleur moyen de limiter les abandons d’achat et de les maintenir en ligne. En incluant des options de personnalisation, modèles d’automatisation ou encore la prise en charge d’intégrations, Tidio se veut l’une des applications les plus smart en terme de service à la clientèle.
Tarification : Installation et premier plan gratuit jusqu’à 100 déclencheurs de chat-boat par mois puis plans disponibles dès 18$/mois.
6. Wide Bundle
En e-commerce, le montant du panier moyen représente l’une des principales préoccupations. Wide Bundle vous propose ainsi d’insuffler à vos clients, directement sur la page produit, l’idée d’acheter en pack. En vous permettant de modifier l’apparence des variantes d’une page produit, Wide Bundle met en lumière vos stratégies d’offre upsell avant-achat et propose autant de produits complémentaires que voulus. Avec ses options de personnalisation, l’application vous permet d’intégrer ce module d’upsell dans votre shop de la manière la plus souple et intelligente possible, un bon coup de pousse qui ne se refuse pas !
Tarification : 14,99$/mois
7. RECONVERT UPSELL & CROSS SELL
Convertir un client c’est bien, mais convertir à nouveau un client lors de l’envoie de sa confirmation de commande c’est encore mieux non ? L’application Reconvert est le meilleur moyen de multiplier vos conversions en proposant de l’upsell et du cross sell dès la page de confirmation de commande. En personnalisant votre page de remerciement d’une manière optimisée pour les conversions, Reconvert vous offre le moyen de capter les clients lorsqu’ils consultent leur confirmation de commande ou autrement dit, lorsqu’ils sont le plus attentifs à vos produits et vos offres.
Tarification : Gratuit pour les shops qui génèrent moins de 50 commandes mensuelles puis plans payants dès 7.99$/mois.
8. Booster: Discounted Upsells
Pour finir dans l’augmentation du montant de panier moyen, l’application Booster vous permet de proposer à vos clients des produits d’upsell lors du passage au panier directement ! Grâce à son système de programmation dynamique, il vous est possible de choisir le produit proposé selon le celui précédemment ajouté au panier. Cette application est également l’occasion d’impulser à vos clients un système de ventes à rabais incitative, de quoi combler les clientèles friandes de bons plans tout en augmentant vos paniers moyens !
Tarification : 7 jours d’essai gratuit puis plans disponibles dès 19.99$/mois.
9. Danxiaomi
L’application Danxiaomi est le moyen de faciliter vos processus logistiques en regroupant vos principaux échanges et actions en une même interface. Cette application vous permettra de gérer, avec vos fournisseur et de manière optimisée, votre flux de commande.
Tarification : Gratuit
10. SALE SNIPER
Sale Sniper by KOLT est sans aucun doute l’une des applications de branding les plus connues pour Shopify. L’application vous permet d’ajouter, sur la page produit directement, une multitude de badges et informations de réassurance afin de permettre aux plus sceptiques d’avoir les réponses efficaces à leurs interrogations. Au-delà d’agir comme une réassurance auprès du consommateur, les modèles de personnalisation de l’application permettent d’installer l’urgence dans le processus d’achat. Mention du nombre de stocks restants, mention du nombre de visiteurs sur la page ou encore illustration du nombre de commandes déjà en cours, Sale Sniper porte bien son nom et boost sans aucun doute le tunnel de vente en apportant au consommateur chacun des éléments nécessaires à sa bonne conversion.
